We help you develop your business and better manage your customer relationships by providing smart phone services and virtual office without the need for hardware in the easiest and fastest way.
Cloud Voice Phone Service
No need for technical knowledge
Quick startup
Permanent and free support
The Best Way to Control The Quality of Service and Customer Support
Some Features of VoIP Phone
Advanced Admin Panel and Reports
With the admin panel, you have control over everything. View detailed reports of calls, operators’ activities, customer information and all are provided for you in the admin panel.
Quick and Easy Setup
If you are looking to save money, time and customer satisfaction, by installing IVR, you can manage the phone services of your company and organization professionally and without the need for any hardware.
Cloud Phone System Features You Need to Know
Dedicated Telephone Line
The internet phone number will be legally and officially purchased and registered for you.
Incoming / Outgoing Calls
Ability to make incoming and outgoing calls with your internet number
Set Work Shifts
You can manage calls outside of business hours and direct them to any destination
Call Reports
Accurate and complete report of your calls with advanced search and output capabilities
Build multi-Level Menus
Ability to create call menus up to three levels to better guide the user to the relevant operator
Answering Machine
Broadcast a welcome message and guide customers to the desired section
Customer Club
Ability to view detailed reports and manage customers who have contacted you
Contact Line
Ability to create contact queues for customers and connect to the first available operator
Telephone Survey
Ability to receive user comments and ratings after the end of the call
Online Settings
Ability to manage extensions and calls through the “My Phone” online management panel
Simultaneous Calls
By adding a channel, it is possible to answer several calls at the same time by different operators
Define and Manage Internals
Ability to define and manage different internals and operators for your organization
Record Conversations
You can record and save all conversations or conversations of a specific extension
Audio box
Ability to receive voice messages and save them in your user panel
And Even More!
We are developing our services and facilities on a daily basis. We welcome your suggestions
Register now and enjoy the services!
خدمات تلفن گویای ابری
ما با ارائه خدمات تلفن گویای هوشمند و دفتر کار مجازی بدون نیاز به سخت افزار با سهل ترین و سریع ترین شیوه، به شما در توسعه کسب و کار و مدیریت هرچه بهتر ارتباط با مشتریانتان کمک می کنیم.
بدون نیاز به دانش فنی
راه اندازی سریع
پشتیبانی دائم و رایگان
بهترین راهکار کنترل کیفیت خدمات و پشتیبانی مشتریان
برخی از ویژگی های تلفن ویپ
پنل مدیریت و گزارشات پیشرفته
با پنل مدیریت، کنترل همه چیز در اختیار شماست. مشاهده گزارش دقیق تماس ها، فعالیت اپراتورها، اطلاعات مشتریان و همگی در پنل مدیریتی برای شما فراهم شده است.
راه اندازی سریع و آسان
اگر به دنبال صرفه جویی در هزینه، زمان و رضایتمندی مشتریانتان هستید، با نصب و راه اندازی تلفن گویا، می توانید خدمات تلفن شرکت و سازمان خود را به صورت حرفه ای و بدون نیاز به هر گونه سخت افزار مدیریت کنید.
ویژگیهای سامانهی تلفن ابری که باید بدانید
خط تلفن اختصاصی
شماره تلفن اینترنتی به طور کاملا قانونی و رسمی برای شما خریداری و ثبت خواهد شد.
تماس ورودی/خروجی
امکان برقراری تماسهای ورودی و خروجی با شماره تلفن اینترنتی مختص خودتان
تنظیم شیفتهای کاری
میتوانید تماسهای خارج از تایمهای کاری را مدیریت و به مقصد دلخواه هدایت کنید
گزارش تماسها
گزارش دقیق و کامل تماسهای شما با قابلیت جستجوی پیشرفته و دریافت خروجی
ساخت منوهای چند سطحی
امکان ساخت منوهای تماس تا سه سطح برای هدایت هرچه بهتر کاربر به اپراتور مربوطه
منشی تلفنی
پخش پیام خوشآمدگویی و راهنمایی کامل مشتریان به بخش یا واحد مورد نظر
باشگاه مشتریان
امکان مشاهده گزارشات و ضبط دقیق و مدیریت مشتریانی که با شما تماس گرفته اند
صفِ تماس
قابلیت ایجاد صف تماس برای مشتریان و اتصال به اولین اپراتورِ در دسترس
نظرسنجی تلفنی
امکان دریافت نظر و امتیازدهی کاربر پس از پایان تماس با اپراتورهای شما
تنظیمات آنلاین
امکان مدیریت داخلیها و تماسها از طریق پنل مدیریت آنلاین “تلفنچیِ من”
تماسهای همزمان
با افزودن کانال امکان پاسخگویی به چندین تماس در لحظه توسط اپراتورهای مختلف میسر می شود
تعریف و مدیریت داخلیها
قابلیت تعریف و مدیریت داخلیها و اپراتورهای مختلف برای سازمان/شرکت یا فروشگاه شما
ضبط مکالمات
می توانید تمام مکالمات یا مکالمات یک داخلی خاص را ضبط و ذخیره سازی نمایید
صندوق صوتی
قابلیت دریافت پیغامهای صوتی و ذخیرهی آنها در پنل کاربری شما
و حتی بیشتر!
ما به طور روزانه در حال توسعه خدمات و امکانات خود هستیم. پذیرای پیشنهادات شما هستیم
هم اکنون ثبت نام کنید و از خدمات نسل جدید تلفن گویا برخوردار شوید!
