موفقیت یک کسب و کار کوچک به بازاریابی موثر و برنامه ریزی مناسب بستگی دارد. در ادامه، برخی از موارد مهم را که می توانید در هنگام ایجاد یک استراتژی بازاریابی موفق و برنامه ریزی برای کسب و کار کوچک خود بیاموزید را توضیح می دهیم.

مرحله ۱: انجام حسابرسی بازار

مهم است که عواملی را که بر رشد اقتصادی شما تاثیر می گذارند را در نظر بگیرید. بررسی عوامل رشد کسب و کار شما می تواند در پاسخگویی به سوال های حیاتی شما کمک کند، مثلا: نقاط قوت و کیفیت منحصر به فرد کسب و کار من چه هستند؟ مشتریان من چه کسانی هستند، آنها چقدر وفادار هستند و چقدر چه ارزش دارند؟ چه کسانی رقیب شما هستند و کدام یک از فعالیت های بازاریابی را درگیر می کنید؟ همه این سوال ها را می توان با انجام یک ممیزی بازاریابی برای ارزیابی عوامل رشد کسب و کار خود پاسخ داد.

مرحله ۲: بازار را  تجزیه و تحلیل کنید

هنگامی که یک ممیزی بازاریابی کامل شد، زمان آن می رسد که “پاسخ ها” را جمع آوری کرده و تحلیل بازار انجام دهید. شما باید نقاط قوت و ضعف بخش های مختلف فروش و بازاریابی کسب و کار کوچک خود را مشخص کنید. هنگامی که نقاط قوت و ضعف مشخص شوند، می توانید تعیین کنید که آیا استراتژی های بازاریابی جدید نیاز به اصلاح دارد یا خیر.

مرحله ۳: شناسایی اهداف بازاریابی

هنگام شناسایی اهداف بازاریابی، باید توجه خاصی به اهداف وسیعی که می خواهید به دست آورید، کنید. برخی از اهداف بازاریابی عمومی عبارتند از: تغییر شیوه ای که مشتریان برند شما را درک می کنند، گسترش کار در موقعیت جغرافیایی جدید، جستجو و نگهداری مشتری های جدید و افزایش سفارش بیشتر از حد میانگین.

مرحله ۴: توسعه استراتژی و تاکتیک های بازاریابی

هر استراتژی بازاریابی دارای تاکتیک های بالقوه فراوانی است و برای هر هدف، به طور دقیقی توسعه یافته می یابد.  به عنوان مثال، سهم بازار و استراتژی توسعه، برای توسعه تاکتیک های فروش و تجارت تهاجمی برای گسترش بازار شما استفاده می شود. این تاکتیک ها عبارتند از: تبلیغات برای مصرف کننده و یا بهبود تجارت (مثلا مسابقه، پیشنهاد ویژه، و غیره)، ارسال ایمیل جهت ایجاد انگیزه، افزودن توزیع کننده و یا نیروی فروش و صدور مجوز برند شما برای سایر محصول ها.

مرحله ۵: فعالیت های بازاریابی کلی

در نهایت، یک طرح بازاریابی مشخص می کند که هر تاکتیک، یک  فعالیت (قدم) را اجرا کند. که در طرح بازاریابی شامل این موارد می باشند: تاریخ تکمیل هر فعالیت، افراد و  یا هر گروه مسئول یک فعالیت است و هزینه ی دقیق در مقایسه با بودجه برای هر مرحله.

با پیاده سازی یک استراتژی بازاریابی موفق و طرح بازاریابی، کسب و کار کوچک شما می تواند بسیار سودمند باشد. اطمینان حاصل کنید که مراحل بالا را دنبال می کنید تا به رشد و موفقیت مداوم کسب و کار کوچک شما کمک کند.

The success of a small business can be attributed to effective marketing and proper planning. Below, has outlined some critical steps you can take when creating a successful marketing strategy & plan for your small business.

Step 1: Conduct Market Audit

It is important to take into account factors that affect your small business’s growth. These factors include but are not limited to: sales, marketing, and customer service. Examining the growth factors of your business can help you obtain answers to vital questions, such as: What are the strengths and unique qualities of my business?  Who are my customers, how loyal are they and what do they value the most? Who is your competition and what kinds of marketing activities do they engage in? All of these questions and more can be answered by conducting a marketing audit to evaluate the growth factors of your business.

Step 2: Perform a Market Analysis

Once a marketing audit is complete, it is time to evaluate the “answers” gathered and perform a market analysis. You must define and isolate areas of strengths and weaknesses of the various sales and marketing components of your small business. Once strengths and weaknesses are defined, you can determine if new marketing strategies are required of if current strategies should be refined.

Step 3: Identify Marketing Objectives

When identifying marketing objectives you should highlight the broad goals you wish to achieve. Some common marketing objectives include: changing the way customers perceive your brand, expanding into a new geographic market, seeking out and securing new customers, and increasing the average size of an order.

Step 4: Develop Marketing Strategies & Tactics

Each marketing strategy possesses numerous potential tactics and is carefully developed for each objective. For instance, a Market Share & Expansion Strategy is used to develop aggressive sales & marketing tactics to expand your market. These tactics include: consumer and/or trade promotions(e.g. coupons, BOGO’s, contest, special offers, etc..), direct mailing to include incentive, securing additional distributors and/or salesforce, and licensing your brand to other product categories.

Step 5: Outline Marketing Activities

Lastly, a marketing plan is created detailing each activity (step) to be implemented for each tactic. Included in the marketing plan are: completion dates (deadlines) for each step, individual(s) and/or groups responsible for specific activity, and detailed costs versus budget for each step.

By implementing a successful marketing strategy & marketing plan your small business can benefit immensely.